Startum Flex : c’est quoi ?
Startum Flex fournit un ordinateur prêt à l’usage, avec tous les logiciels essentiels et une assistance technique réactive, pour accompagner aussi bien les professionnels de l’enseignement que les étudiants au quotidien.
Qualité et fiabilité
Des équipements performants, prêts à l’usage.
Accompagnement personnalisé
Une flexibilité totale, avec un suivi réactif.
Durabilité et responsabilité sociale
Des équipements reconditionnés, plus responsables.
Cybersécurité informatique
Des postes sécurisés et configurés.
Deux solutions pour l’enseignement
Nous proposons à tous les acteurs de l’enseignement, professionnels comme étudiants, deux solutions : un ordinateur (neuf ou reconditionné) prêt à l’usage avec les logiciels essentiels et une assistance technique réactive, ou un service seul pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins.
Location Flex
Location d’ordinateurs neufs (ou reconditionnés) avec un service complet.
Tarification
Contrat de location avec durée d’engagement variable.
Services inclus
- Assistance technique illimitée
- Ramassage, livraison et rapatriement du matériel
- PC de remplacement en cas de panne
- Plateforme digitale et suivi de l’état de santé de l’ordinateur
- Mise en service et personnalisation du matériel.
- Garantie : vol, casse, perte (option incluse pour les pros, en supp pour les étudiants)
Service Flex
Service technique pour les ordinateurs déjà possédés par l’établissement.
Tarification
Coût mensuel par poste : 10€/mois
Services inclus
- Assistance technique illimitée
- Rapatriement du matériel
- PC de prêt en cas de panne
- Plateforme digitale et suivi de l’état de santé de l’ordinateur
À noter
Les pièces à changer sont payantes dans cette offre.
L’assistance Starty Flex
Notre équipe d’experts accompagne au quotidien tous les utilisateurs, professionnels comme étudiants, pour répondre à chaque besoin : perte de mot de passe, problème matériel, casse d’écran… L’objectif est simple : garantir un équipement toujours opérationnel, au service des apprentissages et des usages, sans interruption.
Ticket assistance
Création du ticket sur
assistance.startumpro.fr
assistance.startumpro.fr
Assistant Starty
À votre disposition
de 8h à 18h
de 8h à 18h
Remplacement
Remplacement sous 72h
si le diagnostic valide
la panne
si le diagnostic valide
la panne
Ticket assistance
Prise en charge du ticket
en 90 min
en 90 min